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Compte et facturation

Gérer votre abonnement

Votre abonnement vous donne accès à toutes les fonctionnalités et ressources dont vous avez besoin. Ce guide explique comment consulter votre forfait actuel, passer à une offre supérieure ou inférieure, et comprendre les cycles de facturation.

Voir le forfait actuel

Accédez à Paramètres → Facturation pour voir votre abonnement actif. Vous y trouverez des détails sur le niveau de votre forfait, les fonctionnalités incluses, les limites d'utilisation et la date de renouvellement. Cette page affiche également votre historique de facturation et le mode de paiement enregistré.

Les modifications de forfait prennent effet immédiatement lors d'une mise à niveau, ou à la fin de votre cycle de facturation lors d'un passage à une offre inférieure.

Personne consultant les détails de l'abonnement sur une tablette

bonjour, vous pouvez vous inscrire pour notre nouvelle remise. Nous avons encore du chemin à faire

Passer à un forfait supérieur

Passer à un forfait inférieur ou annuler

Cliquez sur « Mettre à jour le forfait » pour voir les paliers disponibles et comparer les fonctionnalités. Lors de la mise à niveau, un montant proratisé vous sera facturé pour le reste de votre période de facturation. Toutes les fonctionnalités améliorées sont débloquées instantanément pour une utilisation immédiate.R

Le passage à une offre inférieure peut entraîner une perte de données si vous dépassez les limites de votre nouveau forfait. Exportez vos données importantes avant de rétrograder.

Pour passer à un niveau inférieur, sélectionnez un forfait plus bas et confirmez. Vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités de votre forfait actuel jusqu'à la fin de votre période de facturation. L'annulation fonctionne de la même manière : votre abonnement reste actif jusqu'à l'expiration de la période payée.

La facturation annuelle permet d'économiser 20 % par rapport aux forfaits mensuels. Passez à la facturation annuelle depuis les paramètres de votre compte.

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